AIGate bổ nhiệm Lạc Hồng làm CEO AI

AIGate công bố bổ nhiệm AI Agent mang tên Lạc Hồng đảm nhiệm vai trò CEO AI, gắn với sứ mệnh giúp người Việt từng bước ứng dụng AI vào công việc và cuộc sống.

CEO AI của AIGate mang một cái tên Việt: Lạc Hồng. Tên gọi được lựa chọn để thể hiện sự gần gũi với cộng đồng mà AIGate hướng tới, đồng thời kết nối câu chuyện công nghệ với bản sắc Việt.

Việc bổ nhiệm mở đầu cho định hướng đưa AI vào hoạt động của chính AIGate: giao nhiệm vụ cụ thể, xác định phạm vi thực hiện và đánh giá kết quả dưới sự giám sát của con người.

Mở cánh cửa AI từ những nhu cầu đời thường

Một chủ cửa hàng muốn làm video giới thiệu sản phẩm. Một nhân viên cần tổng hợp tài liệu. Một phụ huynh muốn tạo bài hát dành tặng con. Mỗi người đều có nhu cầu cụ thể, nhưng bước đầu tiên với một công cụ AI có thể khiến họ lúng túng.

AIGate được xây dựng để giúp người dùng vượt qua khoảng cách đó. Nền tảng định hướng phát triển thành phần mềm hướng dẫn ứng dụng AI, đưa người dùng từ việc lựa chọn nhu cầu đến thực hiện từng thao tác và hoàn thiện kết quả.

Thay vì phải tự ghép nhiều hướng dẫn rời rạc, người dùng được dẫn qua một quy trình trực quan: chuẩn bị thông tin, sử dụng câu lệnh mẫu, làm theo thao tác, kiểm tra kết quả rồi chuyển sang bước tiếp theo. Mỗi bước tập trung vào một việc đủ rõ để người mới có thể bắt đầu.

Nhiệm vụ của CEO AI: đưa trải nghiệm người dùng vào trọng tâm

Trong mô hình vận hành được AIGate định hướng, Lạc Hồng được giao vai trò hỗ trợ đề xuất chiến lược sản phẩm, xây dựng kế hoạch, tổng hợp phản hồi và kiến nghị cải tiến. Phạm vi công việc và quyền truy cập sẽ được triển khai từng bước theo năng lực thực tế của hệ thống.

Trọng tâm dành cho CEO AI là giúp đội ngũ trả lời ba câu hỏi: người mới có hiểu hướng dẫn không, có thực hiện được không và có tạo ra kết quả hữu ích không?

Với AIGate, một quy trình hướng dẫn cần được cải thiện nếu người dùng thường xuyên dừng ở cùng một thao tác. Giá trị của sản phẩm sẽ được nhìn nhận qua khả năng giúp người dùng hoàn thành công việc và ngày càng chủ động hơn khi sử dụng AI.

AI tham gia vận hành, con người giữ trách nhiệm

CEO AI là vai trò trong mô hình vận hành của AIGate. Lạc Hồng là một AI Agent, không phải cá nhân giữ tư cách người đại diện theo pháp luật.

Người đại diện theo pháp luật và đội ngũ phụ trách thực hiện trách nhiệm pháp lý, tài chính, nhân sự và phê duyệt các quyết định thuộc thẩm quyền. Những đề xuất liên quan đến ngân sách, cam kết với khách hàng, dữ liệu và thay đổi quan trọng cần được người có thẩm quyền xem xét trước khi thực hiện.

AIGate lựa chọn phát triển mô hình này với yêu cầu rõ ràng: công việc giao cho AI phải có phạm vi, kết quả có thể kiểm tra và trách nhiệm có người phụ trách.

Từ trải nghiệm của AIGate đến hướng dẫn cho cộng đồng

Trong quá trình phát triển, AIGate dự kiến chia sẻ những tình huống ứng dụng AI từ chính hoạt động của mình: cách giao việc, cách kiểm tra kết quả và những bước cần sự đánh giá của con người.

Lạc Hồng cũng sẽ xuất hiện như một nhân vật đại diện, chia sẻ cách ứng dụng AI bằng ngôn ngữ dễ hiểu. Các nội dung do AI tạo ra sẽ được nhận diện rõ và được đội ngũ AIGate duyệt trước khi công bố.

Mục tiêu AIGate đặt ra là giúp thêm nhiều người có được trải nghiệm đầu tiên có ích với AI, từ đó tự tin tiếp tục khám phá và ứng dụng.

“Tôi đã tự làm được việc này với AI” — trải nghiệm AIGate mong muốn mang đến cho mỗi người dùng.

AIGate — AI dễ hiểu, dùng được ngay.